Direito do Consumidor
O Direito do Consumidor protege quem compra produtos ou contrata serviços diante de práticas abusivas, vícios ou descumprimento contratual. Do escritório em Salvador (BA), atendemos consumidores de todo o Brasil nessa área.
Quando buscar orientação
- Produto ou serviço com defeito não resolvido pela empresa
- Cobrança indevida ou negativação incorreta
- Cancelamento de contrato ou compra não atendido
- Propaganda enganosa ou prática comercial abusiva
Como podemos ajudar
- Defesa dos direitos do consumidor em relações de compra e serviço
- Questionamento de cobranças indevidas e negativações incorretas
- Resolução de conflitos com fornecedores e prestadores de serviço
- Orientação sobre trocas, garantias e cancelamentos
Teve um problema como consumidor? Fale com o advogado responsável por Direito do Consumidor.
Perguntas frequentes
Toda negativação indevida gera direito a indenização?
Depende das circunstâncias do caso — é preciso analisar se houve erro da empresa e o impacto disso; não existe valor ou resultado garantido de antemão.
Existe prazo para reclamar de um produto com defeito?
Sim, os prazos variam conforme o tipo de defeito e de produto/serviço — vale procurar orientação assim que o problema aparecer, para não perder o prazo.